多数のMacユーザーが、WindowServerと呼ばれるプロセスによるCPUとRAMの過剰消費によって、システムパフォーマンスの低下を経験しています。
名称 | WindowServerのCPU負荷の高いプロセス |
タイプ | アドウェア |
関連するプロセス | hidd、kernel_task、mds_stores、nsurlsessiond、syslogd、trustd |
アクション | カーネルパニック、システムスローダウン |
危険性 | 平均以上 |
除去におすすめのツール | CleanMyMac(無料あり) |
技術の進歩に追いつくのは、言うほど簡単なことではありません。たとえ数年前のパワフルなMacを所有していても、M1チップを内蔵したAppleの最新マシンにはすでにかなわないかもしれません。あと数年もすれば、まだ使えるあなたのコンピューターも、別のバージョンのmacOSには対応できなくなる可能性が高いのです。
つまり、電子機器の陳腐化は以前よりずっと早くなっており、ユーザーはこの苦い現実を我慢するか、日常的に使っているものを当初の予定より早く新しいものに買い換えるしかないのです。しかし、Macの生産性の問題は、ハードウェアの自然な老朽化とは全く別のところに原因があることもあります。
WindowServerのCPU使用率の高いMacの問題がそうだ。多くのユーザーはこれを不具合と呼びますが、そのパンくずがマルウェアにつながることを知る人もいます。この苦境を両方の角度から見てみましょう。
そもそもWindowServerとは何ですか?Macの画面上のさまざまなウィンドウを適切に管理することを目的とした一連のサービスです。このプロセスは、実行中のアプリケーションと、それらがユーザーに視覚的に表示される方法との間の重要なリンクである。
任意のアプリケーションとの対話、ウェブサイトの閲覧、ビデオゲームのプレイ、マウスの移動、その他コンピュータ上で日常的に行われる様々な操作によって生じる変化を、ディスプレイ上に即座に反映させることができるのです。
全体として、WindowServerがスクリーン上にグラフィカルな要素を配置していなければ、あなたのMacはおそらく使い物にならないでしょう。
このアプリケーションは、ユーザーにとって重要なものですが、Macユーザーからは、CPUやメモリを大量に消費しているというネガティブなフィードバックが多く寄せられています。これは、非常に簡単に診断することができます:それは、ユーティリティに移動し、アクティビティモニタのアプリケーションを開くだけです。
CPUの列をクリックして、プロセスのリソース集約度を大きいものから小さいものに並べ替えると、一番上にWindowServerが表示されることがあります。直感に反して、その割合はなぜか概念上の100%のしきい値を超えていることがあります。
この現象は、かなりの量の CPU と RAM を消費する他のプロセスと重なることがよくあります。その例としては、hidd、kernel_task、mds_stores、nsurlsessiond、syslogd、trustdが挙げられます。
影響を受けたMacユーザーの観察によると、WindowServerリソースの過剰使用バグは、特定の状況でしばしば実感されるようです。例えば、Macに外部モニター、特に4K解像度のモニターを接続したときに急増するようです。コンピュータのUSB-Cポートにマウスを接続し、カーソルを少し動かしただけでこの問題にぶつかる人もいます。
また、新しいオペレーティングシステムのバージョンにアップグレードした場合にも、この問題が発生することがあります。例えば、macOS 11 Big Surをインストールした後、多くのユーザーがこの問題に悩まされました。とはいえ、WindowServerが処理能力を過剰に消費していることに気づいたら、すぐに試せる簡単な方法がいくつかあります。
- Macを再起動する。
- 現在使っていないアプリを閉じる。
- アクセシビリティ設定の表示タブにある「透明度を下げる」オプションを有効にする。
- ディスプレイの解像度を弄ってみてください。
- ミッションコントロールの不要なデスクトップを閉じる。
- よく使うアプリをアップデートする。
- macOSのアップデートが保留されている場合(通常、Dockのシステム環境設定アイコンの横に通知バッジが表示されます)、すぐに適用してください。
- 外部モニターやUSBマウスを使用している場合は、接続を解除してみてください。
また、WindowServerの極端な動作には、マルウェアによる理由もあります。Macのウイルス、アドウェア、スパイウェアは、オペレーティングシステムの無秩序な反応を引き起こし、通常のプロセスを突然リソースホッグに変えてしまうことがあります。
ステルス暗号通貨採掘ツールは、監視の目を潜り抜けようと、自らを正当な実行ファイルに偽装することがあります。
したがって、セキュリティ風味との因果関係の可能性も考慮する必要があります。以下の手順で、マルウェアがこの大混乱を引き起こしているかどうかを確認し、事態を整理してください。
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CleanMyMacについては以下の記事をご覧ください。
MacからWindowServer high CPU virusを手動で削除する。
まず最初に、すべての感染事例は、その根底にある特定の不正なアプリに帰結します。したがって、修正の出発点は、お使いのMacコンピュータの動作不良を引き起こしている悪意のあるプログラムを見つけ、削除することです。
しかし、これは言うほど簡単なことではありません。一部のウイルスは卑劣で、検出を避けるために明らかなシステムの足跡を残しません。
以下の手順は、あなたのMacからWindowServer high CPUウイルスを発見し、除去するためのベストプラクティスを説明するものです。
- Finderの「移動」プルダウンメニューで、「ユーティリティ」をクリックします。
- アクティビティモニタを選択
- 実行中のプロセスを見て、悪意のあるものを特定するようにしてください。その名前はWindowServer high CPU virusと共通でない可能性が高いので、見慣れない、場違いなリソース集中型のエントリに注目する必要があります。
- 疑わしい項目を見つけたら、それを選択し、アクティビティモニタ画面の左上にある[停止]をクリックします。画面に表示される指示に従って、不要なアイテムを強制終了します。このとき、管理者パスワードの入力が必要になる場合があります。
- Goメニューを再度開き、Go to Folderをクリックします。
- 検索ボックスに次の文字列を入力します。/Library/LaunchAgents と入力します。以下のように[Go]ボタンをクリックします。
- フォルダに不要なアイテムがないか確認してください。悪意のある実行ファイルと同様に、大ざっぱな LaunchAgent の名前は、Mac の脅威との関連性を示唆しない場合があります。一般的には、最近作成された見覚えのないオブジェクトを探します。悪質なものはゴミ箱へ
- 次に、以下のディレクトリについて、同じ手順を実行する必要があります。~/Library/LaunchAgents,~/Library/Application Support,/Library/LaunchDaemons.これらのディレクトリに順番に移動し(上記手順6参照)、怪しいアイテムやフォルダがないか確認し、削除してください。
- Finderの「移動」メニューをもう一度使い、「アプリケーション」をクリックします。
- インストールされているアプリのリストを精査し、悪意のあるアプリを見つけ出そうとします。犯人はWindowServer high CPU virusなどという名前ではないので、これは闇討ちになる可能性もあります。あなたの目的は、最近追加された、あなたが意図的にインストールしたのではない怪しいプログラムを見つけることです。すぐにゴミ箱へ
- アップルのメニューアイコンをクリックし、「システム環境設定」を選びます。Dockに歯車のマークがあれば、それをクリックすることもできます。
- ユーザーとグループ]に移動し、[ログイン項目]をクリックします。左下の南京錠のアイコンをクリックして変更を有効にする – これには管理者パスワードが必要です.起動時に自動的に開始されるべきではないアプリを見つける, それを選択, と ‘マイナス’記号をクリックします。
- システム環境設定の画面で、プロファイルを選択します。ほとんどの場合、会社支給のMacで、雇用主がシステムの特定の領域を管理するための設定プロファイルを追加していない限り、リストは空白で表示されます。
とにかく、そこにあるべきでないプロファイル(AdminPrefsや TechSignalSearchなど)があったら、それを選択して「マイナス」マークをクリックし、消去してください
手動で削除するワークフローはここまでです。Macの脅威の多くは、ウェブブラウザにまでその勢力を伸ばしていることに留意してください。この場合、あなたのオンライン活動は影響を受け続けるので、さらにブラウザ側の攻撃にも対処する必要があります。その方法は以下の通りです。
MacのWebブラウザでWindowServerの高CPU除去を実現
以下の手順で、WindowServer high CPU ウイルスによって乗っ取られたブラウズ設定の制御を取り戻すことができます。この手順の結果、サイトからログアウトされ、ウェブのカスタマイズが失われる可能性があることをご承知おきください。しかし、マルウェアがあなたのオンラインセッションに干渉することはもうない、という明るい兆しもあります。
Safariの不具合に関するトラブルシューティング
- Safariを起動し、Safariのプルダウンメニューを展開し、「環境設定」を選択します。
- 詳細設定」をクリックし、「メニューバーに現像メニューを表示する」にチェックを入れます。
- 画面上部に「開発」メニューが追加されているのがわかると思います。それをクリックし、一覧から「キャッシュを空にする」を選択します
- Safariメニューの「履歴」項目を展開し、「履歴を消去」を選択します。
- マルウェアによって生成された悪意のあるCookieやWebサイトのデータをすべて抹消するために、フォローアップ画面ですべての履歴を選ぶとよいでしょう。その後、「履歴を消去」をクリックします。
- Safariの環境設定に戻り、「プライバシー」セクションを選択し、「ウェブサイトデータの管理」ボタンをクリックします。
- 次の画面で[すべて削除]をクリックします。
- Safariを再起動し、手順を終了します。
Google Chromeのデフォルトに戻す
- Google Chromeを起動し、右上のカスタマイズとコントロールGoogle Chrome(⁝) マークをクリックし、設定を選択します。
- 設定のリセット」をクリックします。
- ブラウザに追加のダイアログが表示されますので、クリーンアップのロジックを理解した上で作業を進めることができます。下図のように、[設定のリセット]ボタンをクリックします。
- Google Chromeを再起動する
Mozilla Firefoxの不具合を修正する
- Firefoxを起動し、メニューアイコン(横線3本)をクリックし、「ヘルプ」を選択し、「トラブルシューティング情報」をクリックします。
- Firefoxの更新]をクリックし、動作を確認する
- Mozilla Firefoxを再起動する
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