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Outlook for Macの動作が重い原因は?遅い理由と対処法まとめ

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この記事では、Outlook for Macの動作が重い原因と改善方法について解説します。

目次

原因:ログをオンにした場合、Outlookの動作が遅くなることがある

解決策:Outlookのログをオフにします。

Window Menu with Sync Errors highlighted

ログは、主にサポート担当者がOutlookの問題のトラブルシューティングを支援するために使用する診断ツールです。

  1. ウィンドウシンクエラー を選択します。
  2. [アクション]ボタン をクリックします。
  3. トラブルシューティングのためにログをオンにする]チェックボックスをオフにします。
  4. Outlookを再起動する。

原因:Outlookで、一般的でないフィールドの項目の並べ替えに時間がかかることがある

解決策:連絡先とメッセージを別のフィールドでソートします。

Outlook がフォルダ内のアイテムを並べ替えるのにかかる時間は、並べ替えの対象となるフィールドによって異なります。たとえば、連絡先を名前で並べ替える方が、カスタムフィールドで並べ替えるよりも高速になります。

  1. フォルダー一覧で、開くのに時間がかかっているフォルダーをクリックします。
  2. 並べ替えたい列の見出しをクリックします。ヒント: 連絡先の場合、最も早くソートできるフィールドは「名前」です。メッセージの場合、最も速くソートできるフィールドは「受信日」と「件名」です。

解決策:検索を使ってアイテムを探します。

項目の並べ替えに時間がかかる場合は、検索を使用すると、より速く項目を見つけることができる場合があります。

解決策:未完了のタスクのみを表示します。

完了したタスクを非表示にすると、タスクリストの応答が速くなる場合があります。

  1. ナビゲーションペインの下部にある「タスク」をクリックします。
  2. ホーム」タブで、「完了」チェックボックスをオフにします。

原因:Outlookで、一般的でないフィールドの項目の並べ替えに時間がかかることがある場合

解決策:連絡先とメッセージを別のフィールドでソートします。

Outlook でフォルダ内のアイテムを並べ替えるのにかかる時間は、並べ替えの対象となるフィールドによって異なる場合があります。たとえば、連絡先を名前で並べ替える方が、カスタムフィールドで並べ替えるよりも高速になります。

  1. 開くのに時間がかかっているフォルダを選択します。
  2. By:リストをクリックし、並べ替えの基準となる列の見出しを選択します。連絡先の場合、最も速くソートできるフィールドは「名前」です。メールの場合、最も速くソートできるフィールドは「受信日」と「件名」です。

解決策:検索を使ってアイテムを探します。

アイテムの並べ替えに時間がかかる場合は、検索を使用してアイテムをすばやく見つけることができます。

解決策:未完了のタスクのみを表示します。

完了したタスクを非表示にすると、タスクリストの応答が速くなる場合があります。

  1. サイドバーの下部にある「タスク」 をクリックします。
  2. 表示]メニューで[完了]の選択を解除します。

原因:ロギングをオンにした場合、Outlookの動作が遅くなることがある

解決策:Outlookのログをオフにします。

ログは、主にサポート担当者が Outlook の問題のトラブルシューティングを行うために使用する診断ツールです。デフォルトでは、ログはオフになっていますが、ログをオンにした後、その必要がなくなった場合は、ログをオフにすることができます。

  1. [ウィンドウ]メニューから[エラーログ]をクリックします。
  2. [アクション]ボタン をクリックします。
  3. [トラブルシューティングのためにログをオンにする]チェックボックスをオフにします。
  4. Outlookを再起動する。

原因:受信トレイに多くのメッセージがある場合、メールサーバーとの同期が遅くなることがある場合

解決策:いくつかのメッセージをメールサーバーからお客様のコンピューターに移動する

Outlook menu with Preferences highlighted
  1. Outlook」→「環境設定」を選択します。
  2. 個人設定]の[一般]をクリックします。General Preferences button
  3. サイドバー」で、「 マイコンピュータのフォルダを隠す」のチェックボックスをオフにします。
  4. サイドバーの下部にある「メールMail icon をクリックします。
  5. メッセージの一覧で、移動したいメッセージを選択します。複数の項目を選択する場合は、COMMAND を押しながら項目をクリックします。
  6. メッセージを「On My ComputerInboxフォルダーに ドラッグします。メッセージをOn My Computerフォルダに移動すると、別のコンピュータからアカウントにアクセスしたときに、そのメッセージを利用できなくなります。

注: 受信箱がいっぱいにならないように、特定のメッセージを自動的に移動または削除するルールを作成することができます。たとえば、3カ月以上前のすべてのメッセージを「マイコンピュータ上」のアーカイブフォルダに移動するルールを作成できます。ルールを作成する方法について詳しくは、「Outlook 2016 for Macでルールを作成する」を参照してください。

解決策:Outlook for Macのアーカイブファイルにエクスポートします。

エクスポートする項目を指定するには、その項目をカテゴリに割り当て、そのカテゴリ内のすべての項目をエクスポートします。

  1. サイドバーの下部にある「メールMail icon をクリックします。
  2. メッセージリストで、エクスポートしたい項目を選択します。複数の項目を選択する場合は、COMMAND を押しながら項目をクリックします。
  3. メッセージ] > [カテゴリー] を選択し、カテゴリーをクリックします。
  4. ファイル」→「書き出し」を選択します。
  5. カテゴリーに含まれるアイテム」を選択し、エクスポートするカテゴリーを選択します。続行]をクリックします。
  6. ファイル名と保存先を入力し、[保存]をクリックします。
  7. 完了]をクリックします。
  8. アーカイブファイルから情報を復元する方法については、「メールメッセージ、連絡先、およびその他の項目をインポートする」を参照してください 

解決策:削除済みアイテムフォルダを空にします。

  1. サイドバーの下部にある「メール」 をクリックします。
  2. CONTROLキーを押しながら、「ゴミ箱」フォルダ →「空のフォルダ」をクリックします。

まとめ

この記事では、Outlook for Macの動作が重い原因と改善方法について解説しました。

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