この記事では、Outlook for Macの動作が重い原因と改善方法について解説します。
原因:ログをオンにした場合、Outlookの動作が遅くなることがある
解決策:Outlookのログをオフにします。
ログは、主にサポート担当者がOutlookの問題のトラブルシューティングを支援するために使用する診断ツールです。
- ウィンドウ>シンクエラー を選択します。
- [アクション]ボタン をクリックします。
- トラブルシューティングのためにログをオンにする]チェックボックスをオフにします。
- Outlookを再起動する。
原因:Outlookで、一般的でないフィールドの項目の並べ替えに時間がかかることがある
解決策:連絡先とメッセージを別のフィールドでソートします。
Outlook がフォルダ内のアイテムを並べ替えるのにかかる時間は、並べ替えの対象となるフィールドによって異なります。たとえば、連絡先を名前で並べ替える方が、カスタムフィールドで並べ替えるよりも高速になります。
- フォルダー一覧で、開くのに時間がかかっているフォルダーをクリックします。
- 並べ替えたい列の見出しをクリックします。ヒント: 連絡先の場合、最も早くソートできるフィールドは「名前」です。メッセージの場合、最も速くソートできるフィールドは「受信日」と「件名」です。
解決策:検索を使ってアイテムを探します。
項目の並べ替えに時間がかかる場合は、検索を使用すると、より速く項目を見つけることができる場合があります。
解決策:未完了のタスクのみを表示します。
完了したタスクを非表示にすると、タスクリストの応答が速くなる場合があります。
- ナビゲーションペインの下部にある「タスク」をクリックします。
- ホーム」タブで、「完了」チェックボックスをオフにします。
原因:Outlookで、一般的でないフィールドの項目の並べ替えに時間がかかることがある場合
解決策:連絡先とメッセージを別のフィールドでソートします。
Outlook でフォルダ内のアイテムを並べ替えるのにかかる時間は、並べ替えの対象となるフィールドによって異なる場合があります。たとえば、連絡先を名前で並べ替える方が、カスタムフィールドで並べ替えるよりも高速になります。
- 開くのに時間がかかっているフォルダを選択します。
- By:リストをクリックし、並べ替えの基準となる列の見出しを選択します。連絡先の場合、最も速くソートできるフィールドは「名前」です。メールの場合、最も速くソートできるフィールドは「受信日」と「件名」です。
解決策:検索を使ってアイテムを探します。
アイテムの並べ替えに時間がかかる場合は、検索を使用してアイテムをすばやく見つけることができます。
解決策:未完了のタスクのみを表示します。
完了したタスクを非表示にすると、タスクリストの応答が速くなる場合があります。
- サイドバーの下部にある「タスク」 をクリックします。
- 表示]メニューで[完了]の選択を解除します。
原因:ロギングをオンにした場合、Outlookの動作が遅くなることがある
解決策:Outlookのログをオフにします。
ログは、主にサポート担当者が Outlook の問題のトラブルシューティングを行うために使用する診断ツールです。デフォルトでは、ログはオフになっていますが、ログをオンにした後、その必要がなくなった場合は、ログをオフにすることができます。
- [ウィンドウ]メニューから[エラーログ]をクリックします。
- [アクション]ボタン をクリックします。
- [トラブルシューティングのためにログをオンにする]チェックボックスをオフにします。
- Outlookを再起動する。
原因:受信トレイに多くのメッセージがある場合、メールサーバーとの同期が遅くなることがある場合
解決策:いくつかのメッセージをメールサーバーからお客様のコンピューターに移動する
- Outlook」→「環境設定」を選択します。
- 個人設定]の[一般]をクリックします。
- サイドバー」で、「 マイコンピュータのフォルダを隠す」のチェックボックスをオフにします。
- サイドバーの下部にある「メール」 をクリックします。
- メッセージの一覧で、移動したいメッセージを選択します。複数の項目を選択する場合は、 を押しながら項目をクリックします。
- メッセージを「On My ComputerInbox」フォルダーに ドラッグします。メッセージをOn My Computerフォルダに移動すると、別のコンピュータからアカウントにアクセスしたときに、そのメッセージを利用できなくなります。
注: 受信箱がいっぱいにならないように、特定のメッセージを自動的に移動または削除するルールを作成することができます。たとえば、3カ月以上前のすべてのメッセージを「マイコンピュータ上」のアーカイブフォルダに移動するルールを作成できます。ルールを作成する方法について詳しくは、「Outlook 2016 for Macでルールを作成する」を参照してください。
解決策:Outlook for Macのアーカイブファイルにエクスポートします。
エクスポートする項目を指定するには、その項目をカテゴリに割り当て、そのカテゴリ内のすべての項目をエクスポートします。
- サイドバーの下部にある「メール」 をクリックします。
- メッセージリストで、エクスポートしたい項目を選択します。複数の項目を選択する場合は、 を押しながら項目をクリックします。
- メッセージ] > [カテゴリー] を選択し、カテゴリーをクリックします。
- ファイル」→「書き出し」を選択します。
- カテゴリーに含まれるアイテム」を選択し、エクスポートするカテゴリーを選択します。続行]をクリックします。
- ファイル名と保存先を入力し、[保存]をクリックします。
- 完了]をクリックします。
- アーカイブファイルから情報を復元する方法については、「メールメッセージ、連絡先、およびその他の項目をインポートする」を参照してください 。
解決策:削除済みアイテムフォルダを空にします。
- サイドバーの下部にある「メール」 をクリックします。
- CONTROLキーを押しながら、「ゴミ箱」フォルダ →「空のフォルダ」をクリックします。
まとめ
この記事では、Outlook for Macの動作が重い原因と改善方法について解説しました。