2012年半ばのMacBook Proが一昼夜アップデートされるのを待って、ようやく最新のmacOSである10.13 High Sierraになりました!
技術愛好家として、私はHigh Sierraとその新機能に興奮しました。しかし、その興奮は、私が遭遇した問題-主に、インストール中やインストール後に動作が遅くなったり、フリーズしたりすること-に次第に打ち消されていきました。
数え切れないほどのAppleのコミュニティやフォーラムに参加した結果、私は自分だけではないことに気づきました。私たちの経験をまとめて、macOS High Sierraの速度低下の一般的な問題とその解決策を一覧にした記事を書くのは良い考えだと思いました。
私の目標はシンプルです：問題を解決する時間を節約することです。以下の問題は、私が個人的に悩んだものもあれば、他のMacユーザーの体験談から生まれたものもあります。ぜひ参考にしてください。
事前にやるべきこと一覧
High Sierraへのアップデートを決めたものの、まだ実行していない方には、潜在的な問題を回避するために、ぜひ事前にチェックしていただきたいことをいくつかご紹介します（優先順位に基づきます）。
1.お使いのMacの機種を確認する – すべてのMac、特に古いMacがアップグレードできるわけではありません。Appleは、どのMacのモデルがサポートされているかを明確にしたリストを用意しています。具体的な内容はこちらでご覧いただけます。
2.Macをクリーンアップする – Appleによると、High Sierraのアップグレードを実行するには、少なくとも14.3GBのストレージスペースが必要です。空き容量が多ければ多いほどいいのです。さらに、バックアップにかかる時間も短くなります。
クリーニングの方法は？手動でできることはたくさんありますが、システムジャンクを削除するCleanMyMacを使うことをお勧めします。これは私が見つけた中で最も効果的なソリューションです。
3.データのバックアップ– Macをたまにバックアップするのは良い習慣です。よく言われるように、バックアップのバックアップを取っておきましょうAppleも、macOSのメジャーアップグレードの際には、念のためそうすることを勧めています。
Time Machineはお勧めのツールですが、Time Machineにはないブータブルバックアップ、バックアップするファイルの選択機能、可逆圧縮などの主要機能を備えた高度なMacバックアップアプリを使用することも可能です。
4.10.12.6にアップデートする– Macが「残り約1分」のウィンドウでハングアップし続ける問題を回避することができます。私は苦労して見つけました。現在お使いの Mac が 10.12.6 以外の古い Sierra バージョンを実行している場合、High Sierra を正常にインストールすることはできません。詳しくは以下のIssue 3からご確認ください。
5.アップデートに適切な時間を選ぶ– High Sierraを仕事中にインストールしないでください。いつまでかかるかわかりません。その代わり、週末に時間を決めて行うのがベストだと思います。インストール作業だけで約2時間かかります（理想的には）。さらに、Macのクリーニングやバックアップ、そして私が遭遇したような予期せぬ問題への対処にも時間がかかります。
ここからは、問題が発生した場合に参照できるように、問題点と修正点をリストアップします。
課題1：ダウンロードが遅い
考えられる原因 インターネット接続が弱い。
修正方法インターネットルータを再起動するか、Macを電波の届きやすい場所に移動してください。
私の場合、ダウンロードが完了してからインストールウィンドウが表示されるまで、数分しかかかりませんでした。以下は、私が撮影した2枚のスクリーンショットです。
課題2：インストールに必要なディスク容量が足りない
考えられる原因High SierraをインストールするMacの起動ディスクの容量が不足している。最新のmacOSでは、少なくとも14.3GBの空きディスク容量が必要です。
修正方法できるだけストレージを解放してください。パーティションに大きなファイルがないか確認し、削除するか、別の場所に移す（特に写真やビデオは他の種類のファイルよりはるかに大きな容量を必要とする傾向があります）。
また、使っていないアプリケーションが溜まってしまうこともあります。それらもアンインストールしておくとよいでしょう。一番手っ取り早いのは、CleanMyMacでハードディスクのディープクリーニングを行うことです。
私の場合、インストールした「Macintosh HD」が479.89GB中261.21GBと54％空いているため、このエラーには遭遇しなかった。
課題3．フリーズまたは残り1分で停止する
詳細はこちらプログレスバーにもうすぐ終了と表示されているのに、インストールが止まってしまう。残り約1分」と表示されます（あなたの場合、「残り数分」かもしれません）。
考えられる原因お使いのMacは、macOS Sierra 10.12.5またはそれ以前のバージョンを使用しています。
修正方法Mac を 10.12.6 にアップデートしてから、10.13 High Sierra を再インストールするのに数分かかります。
この「残り約1分」の問題には本当に困りました。残り1分と表示されていたのに、数時間経っても状況は同じでした。インターネットが切断されたのだと思ってキャンセルし、再挑戦しました。しかし、また同じエラーでMacがハングアップしてしまい、ガッカリした。Stuck at one minute left.
そこで、Mac App Storeを開いてみると、アップデート依頼がありました（下のスクリーンショットでおわかりのように、ありがたいことにまだ持っているのです）。UPDATE」ボタンをクリックしました。10分ほどで、Sierra 10.12.6がインストールされた。その後、High Sierraのインストールを進めました。残り1分」の問題が再発することはありませんでした。
課題4：Macの動作が熱い
考えられる原因High Sierraのインストールがまだ終了していない状態でマルチタスクを行っている。
修正方法アクティビティモニタを開き、リソースを大量に消費しているプロセスを見つけます。アクティビティモニタは、「アプリケーション」>「ユーティリティ」からアクセスできます。また、Spotlightで簡単に検索することもできます。CPUやメモリを過剰に消費しているアプリケーションやプロセスを閉じる（ハイライトして「X」ボタンをクリックする）。
High Sierraをインストールしている間、私のmid-2012 MacBook Proは少し熱くなりましたが、注意が必要なほどではありませんでした。Google Chromeやメールなど、よく使うアプリをいくつか終了させると、すぐにファンの回転がうるさくなくなることがわかりました。その2日間は、仕事の用事でPCに切り替えていたのですが、幸いにも問題はありませんでした🙂。
課題5：起動が遅い起動時の動作が遅い
考えられる原因
- お使いのMacには、ログイン項目（Macの起動時に自動的に開くアプリやサービス）が多すぎます。
- Macの起動ディスクは、使用可能な記憶容量に制限があります。
- Macには、SSD（ソリッドステートドライブ）ではなく、HDD（ハードディスクドライブ）が搭載されています。スピードの違いが気になる方のために、MacBookのハードディスクドライブを新しいSSDに交換したところ、そのパフォーマンスの違いは昼夜の別れのようなものでした。当初、私のMacは起動に30秒以上かかっていたのですが、SSDにアップグレードした後は10秒程度で済むようになったのです。
修正方法まず、左上のアップルロゴをクリックし、「システム環境設定」→「ユーザーとグループ」→「ログイン項目」を選択します。そこには、ログイン時に自動的に開く項目がすべて表示されています。不要な項目をハイライトして、「-」アイコンをクリックすると無効になります。
次に、「このMacについて」→「ストレージ」で起動ディスクが満杯になっているかどうかを確認します。このようなカラフルなバーが表示され、ハードディスク（またはフラッシュストレージ）の使用量がわかります。
管理」ボタンをクリックすると、どの種類のファイルが最もストレージを占めているかを詳細に把握することができます。
私の場合、MacにはすでにSSDが搭載されており（デフォルトの日立製HDDは昨年死亡）、完全に起動するまでに10秒程度しかかからないためか、High Sierraにアップデートしてもあまりスピードラグを感じることはなかったです。マジでSSD搭載のMacはHDD搭載のMacよりずっと速いです。
課題6：Macのカーソルがフリーズする
考えられる原因カーソルサイズを大きくした。
修正方法カーソルを通常のサイズに調整する。システム環境設定」→「アクセシビリティ」→「ディスプレイ」を選択します。カーソルサイズ」が「標準」を指していることを確認します。
課題7：起動時にアプリが落ちる、または開けない
考えられる原因アプリが古いか、High Sierraと互換性がない。
修正方法アプリ開発者の公式サイトまたはMac App Storeで、新しいバージョンがあるかどうかを確認します。もしあれば、新しいバージョンにアップデートし、アプリを再度起動してください。
注意：写真アプリがこのエラーを表示して起動できない場合、「予期しないエラーが発生しました。アプリケーションを終了して再起動してください “と表示される場合は、写真ライブラリを修復する必要があるかもしれません。
課題8：Safari、Chrome、またはFirefoxの動作が遅い
考えられる原因
- お使いのブラウザのバージョンが古い。
- 拡張機能またはプラグインをインストールしすぎている。
- あなたのコンピュータはアドウェアに感染しており、ウェブブラウザは押し付けがましいフラッシュ広告を含む疑わしいウェブサイトにリダイレクトされるようになっています。
修正方法
まず、ウイルス対策ソフトを起動し、お使いのマシンが悪意のあるソフトウェアやアドウェアに感染していないかどうかを確認します。
次に、お使いのウェブブラウザが最新版かどうかを確認します。例えばFirefoxの場合、「Firefoxについて」をクリックすると、MozillaがFirefoxが最新かどうかを自動チェックしてくれます。ChromeやSafariも同様です。
また、不要なサードパーティの拡張機能を削除してください。例えば、Safariの場合、「環境設定」→「拡張機能」を選択します。ここに、あなたがインストールしたプラグインが表示されます。不要なものはアンインストールするか、無効にしてください。一般的に、有効になっている拡張機能が少なければ少ないほど、ブラウジングはスムーズになるでしょう。
- Macのデスクトップを断捨離する。デスクトップ上にすべてを保存することに慣れている人は多いですが、それは決して良いアイデアではありません。
デスクトップが散らかっていると、Macの動作が極端に遅くなります。さらに、生産性にもよくありません。どうすれば解決できるでしょうか？まずは手動でフォルダを作成し、そこにファイルを移動させることから始めましょう。 - NVRAMとSMCをリセットする。High Sierraにアップデートした後、Macが正しく起動しない場合、簡単なNVRAMまたはSMCのリセットを実行することができます。このAppleのガイドと同様に、ステップバイステップの詳細な手順が記載されています。この操作を行う前に、Macのバックアップをとっていることを確認してください。
- アクティビティモニタを頻繁にチェックする。特定のサードパーティアプリを実行しているときに、Macの動作が遅くなったり、フリーズしたりするのは普通のことです。
アクティビティモニタは、これらの問題を特定するための最良の方法です。最新のmacOSで動作する互換性の問題があるアプリについては、開発者のサイトでアップデートがあるかどうかを確認するか、別のアプリに切り替えてください。 - 古いmacOSに戻す。High Sierraのアップデート後にMacの動作が極端に遅くなり、修正方法もないようなら、SierraやEl Capitanなどの以前のmacOSのバージョンに戻してください。
まとめ
最後のヒント：もし可能なら、High Sierraのアップデートスケジュールを延期してください。なぜか？macOSのメジャーリリースにはたいてい問題やバグがあり、High Sierraも例外ではないからです。
事例を紹介します。数日前、あるセキュリティ研究者が「ハッカーがユーザーのシステムからパスワードやその他の隠れたログイン情報を簡単に盗むことができる…マスターパスワードを知らなくても平文でKeychainデータにアクセスする能力をハッカーに与える」というセキュリティバグを発見したそうです。「これは、DigitalTrendsのJon Martindaleが報告したものです。Appleはこの件に迅速に対応し、その2日後に10.13.1をリリースしています。
macOS High Sierraのスローダウンの問題は、そのバグに比べると重要度は低いですが、Appleは遅かれ早かれ対処してくれると想像しています。願わくば、あと数回繰り返せばHigh Sierraはエラーフリーになり、そうなれば安心してあなたのMacをアップデートできるようになります。